Ihre Aufgaben
Was Sie erwartet
In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie unseren Bereichsleiter Kontrollservice bei der Einsatzplanung unserer 6 Kontrolleure sowie bei der Abwicklung der Serviceaufträge. Sie betreuen unsere Industriekundschaft im Zusammenhang mit der jährlichen Prüfung von Zurr- und Hebemittel sowie persönlicher Schutzausrüstung gegen Absturz. Die Position ist in ein Team mit zwei weiteren erfahrenen und engagierten Mitarbeitenden eingebettet, das für die Bereiche Admin. Kontrollservice & Schulungen zuständig ist. Wichtig ist für uns eine engagierte Persönlichkeit mit einem hohen Kundenfokus.
- Planung, Disposition und Koordination der Servicetechniker
- Kontrolle und Verwaltung laufender Aufträge und Einsätze
- Fristgerechte Auftragsrapportierung
- Sicherstellung der fristgerechten Ausführung der Einsätze oder Information an den Kunden bei Verzögerung
- Abwicklung der Offerten sowie Erfassung und Verrechnung der Serviceaufträge
- Unterstützung unserer Kunden im Zusammenhang mit unserer Prüfsoftware IDXpert.net
- Planung und Koordination der Kundenschulungen
- Agieren als kompetente Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern